Las reservas se realizarán a través del teléfono (0034) 609 713 670 o al correo electrónico info@soportaleschinchon.com , formalizándose dicha reserva en el momento que se realiza  el  pago del 25% del total del importe en el numero de cuenta bancaria que facilitamos o bien facilitándonos el número de su tarjeta de crédito y fecha de caducidad. Esta reserva se ha de efectuar antes de las 48 horas posteriores a la petición de reserva.

El resto del pago se realizara a la entrada en los alojamientos, dicho pago se podrá efectuar en metálico o con tarjeta de crédito, si el pago se realiza con tarjeta de crédito se deberá de anunciar con anterioridad de la llegada al alojamiento.

Las anulaciones tendrán el siguiente criterio:

- 30 días antes de la fecha de entrada se devolverá el 90 % de la cantidad entregada como reserva.
- 15 días antes de la fecha de entrada se devolverá el 50 % de la cantidad entregada como reserva.
- 7 días antes de la fecha de entrada se devolverá el 25% de la cantidad entregada como reserva.
- Menos de 7 días no se devolverá reserva alguna.
- Correrá por cuenta del cliente los gastos bancarios ocasionados por la devolución.
- No se devolverán importes parciales o totales del precio fijado, para aquellas anulaciones realizadas durante la estancia, sin haber cumplido con el número de noches o el número de ocupantes.